* يجب مراعاة ان نسبة التطابق ما بين البوكية الذي يتم اختياره و البوكية الذي سيتم تسليمه هو ما بين ( 85% - 90% ) و ذلك نظرا لوجود اختلاف طفيف في بعض الالوان ، كما انه قد يتعذر في بعض الاحيان توفير خامات اللف المستوردة بنفس درجة اللون ، مع مراعاة اننا سنبذل قصاري جهودنا لمحاولة الوصول الي اكبر قدر من التطابق من الصورة والمنتج الذي يتم تسليمه .

* في حالة تعذر توصيل المنتج المطلوب لاي سبب من الاسباب سيتم التواصل مع الراسل عن طريق رقم هاتفه المدون في بيانات الشراء و ذلك لتفادي الخطأ او لارجاع ثمن المنتج .

* في حالة تعذر التسليم لسبب خطأ في املا  العنوان سنتواصل مع الراسل لتصحيح العنوان وان لم يرد علي اتصالنا سنعود بالمنتج الي الادارة و ارجاع المتبقي من ثمن المنتج بعد خصم ((ضعف)) خدمة التوصيل .

* نظرا لان معظم  البوكيهات والمنتجات لدينا بها زهور و خامات مستوردة ففي حالة وقف استيراد هذه الزهور و الخامات  فاننا للاسف سنضطر لارجاع  الحجوزات السابقة المتضمنة لتلك المكونات والتي سبق حجزها قبل صدور قرار المنع و كان يجب تنفيذها بعد تاريخ صدور قرار المنع . 

* حقوق الملكية الفكرية:
نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا ، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة وفي المواد المنشورة عليه. هذه الأعمال
محمية بقوانين حقوق النشر وجميع هذه الحقوق محفوظة.

يمكنك طباعة نسخة واحدة وتنزيل المقتطفات ،
من أي صفحات من موقعنا كمرجع شخصي لك. يجب ألا تستخدم أي جزء من مواد حقوق الطبع والنشر الخاصة بنا لأغراض تجارية دون الحصول أولاً على ترخيص للقيام بذلك منا ومن المرخصين لدينا

بالاشتراك في الخدمات ، فأنت تفوضنا بشكل نهائي للاقتباس من التعليق الخاص بك على موقعنا وفي أي وسائل إعلانية أو وسائل التواصل الاجتماعي التي
قد ننشئ أو نساهم في.
لا تتحمل لوتس فلاور أي مسؤولية عن أي تعليقات للعملاء نقوم بنشرها على أي موقع ويب أو مدونة أو أي وسائط اجتماعية.

* أحداث خارجة عن إرادتنا:
لن نكون مسؤولين  عن أي فشل أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب عقد ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (حدث قوة كبرى).
يتضمن حدث القوة الكبرى أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا المعقولة ويتضمن على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر)
ما يلي: الإضرابات أو الإغلاق أو أي إضراب صناعي آخر ؛ الاضطرابات المدنية أو الشغب أو الغزو أو الهجوم الإرهابي أو التهديد بهجوم إرهابي ،
الحرب (سواء معلنة أو غير معلنة) أو التهديد أو التحضير للحرب ؛ حريق أو انفجار أو عاصفة أو فيضان أو زلزال أو هبوط أو وباء أو كارثة طبيعية أخرى او حظر تجوال

يعتبر أداؤنا بموجب أي عقد معلقًا للفترة التي يستمر فيها حدث القوة الكبرى ، وسيكون لدينا تمديد للوقت للأداء طوال تلك الفترة.
سنبذل مساعينا المعقولة لإنهاء حدث القوة القاهرة أو لإيجاد حل يمكن من خلاله تنفيذ التزاماتنا بموجب العقد على الرغم من قوة الحدث الكبير.

* حقنا في تغيير هذه الشروط والأحكام:
لدينا الحق في مراجعة وتعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ظروف السوق التي تؤثر على أعمالنا ، والتغيرات في التكنولوجيا ، والتغييرات في طرق الدفع ، والتغييرات في القوانين ذات الصلة والمتطلبات التنظيمية والتغييرات في قدرات نظامنا.
ستخضع للسياسات والشروط والأحكام السارية في الوقت الذي تطلب فيه المنتجات منا ما لم يكن هناك حاجة إلى إجراء أي تغيير على هذه السياسات أو هذه الشروط والأحكام بموجب القانون أو السلطة الحكومية (وفي هذه الحالة سيتم تطبيق ذلك) لأوامر